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契約書の条項・条文例 公開日:2026年5月8日 更新日:2026年5月8日

サービス利用条件 契約書の条項・条文例

サービス利用条件条項は、サービスの利用方法や遵守事項、利用制限などを定め、利用者とのトラブルを防止するための条文です。

サービス利用条件に関する条項・条文例を、標準・厳格・柔軟の3パターンで確認できます。契約内容に応じてそのまま使えるよう、サービス利用条件の書き方のポイントや注意点もあわせて解説しています。

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サービス利用条件のパターン別の条項・条文例(コピー可)

本ページに掲載されている「サービス利用条件」の条文・条項例文をコピーまたは利用した場合、当サイトの利用規約に同意したものとみなされます。ご利用にあたっては、必ず「契約書の条文・条項例文サービスの利用規約」をご確認ください。

標準(一般的)

第○条(サービス利用条件)

1.利用者は、本サービスを、本契約または利用規約に従い利用するものとする。

2.利用者は、法令または公序良俗に反する行為その他当社が不適切と判断する行為を行ってはならない。

3.当社は、利用者が本契約または利用規約に違反した場合、事前通知なく本サービスの利用停止その他必要な措置を講じることができるものとする。

4.利用者は、本サービスの利用に必要な通信環境その他設備を自己の責任と費用において準備するものとする。

厳格(リスク重視)

第○条(サービス利用条件)

1.利用者は、本サービスを本契約および当社が別途定める利用規約、ガイドラインその他の条件に従って利用するものとする。

2.利用者は、本サービスについて、第三者への再提供、無断転載、不正アクセス、システムへの過度な負荷行為その他当社が不適切と判断する行為を行ってはならない。

3.当社は、利用者が本契約に違反した場合または本サービスの運営上支障があると判断した場合、事前通知なく利用停止、アカウント削除その他必要な措置を講じることができるものとする。

4.利用者は、本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自己の責任と費用においてこれを解決するものとする。

5.当社は、利用者による本契約違反により損害を被った場合、当該利用者に対してその損害の賠償を請求できるものとする。

柔軟(関係重視)

第○条(サービス利用条件)


1.利用者は、本サービスを、本契約および当社が定める利用ルールに従って利用するものとする。


2.利用者は、他の利用者または第三者に不利益を与える行為を行わないよう努めるものとする。


3.当社は、利用者による利用状況に問題があると判断した場合、事前に協議または通知を行った上で、必要な対応を行うことができるものとする。


4.本サービスの円滑な運営のため、利用者は当社の合理的な指示に協力するものとする。

サービス利用条件の条項・条文の役割

サービス利用条件条項は、サービスの利用範囲や禁止事項、利用停止条件などを定め、サービス運営上のトラブルを未然に防ぐための条文です。利用者が守るべきルールを明確にすることで、不正利用や迷惑行為への対応をしやすくする役割があります。
また、サービス提供者側の対応権限や責任範囲を整理できるため、利用規約やサービス提供契約では重要な条項の一つです。

サービス利用条件の書き方のポイント

  • 利用対象を明確にする
    誰がどの範囲でサービスを利用できるのかを定めておくことで、想定外の利用を防ぎやすくなります。
  • 禁止事項を具体化する
    不正アクセス、無断転載、第三者への再提供など、問題になりやすい行為を具体的に記載すると実務上運用しやすくなります。
  • 利用停止措置を定める
    契約違反があった場合に、アカウント停止やサービス制限を行えるようにしておくと、迅速な対応が可能になります。
  • 設備負担を整理する
    通信環境や端末準備など、利用者側で負担すべき事項を定めておくことで責任範囲を明確にできます。
  • 関連規約との関係を明記する
    ガイドラインや別途定める利用規約がある場合は、それらも適用対象となることを記載しておくと運用しやすくなります。

サービス利用条件の注意点

  • 禁止事項を広くしすぎない
    過度に抽象的または広範な禁止事項は、利用者との認識違いにつながる可能性があります。
  • 一方的な停止権限に注意する
    事業者側に極端に有利な内容は、契約内容によっては無効と判断されるリスクがあります。
  • 実際の運用と整合させる
    条文内容と実際のサービス運営が一致していないと、トラブル時に説明が困難になる場合があります。
  • 利用規約全体との整合性を確認する
    個人情報保護条項や免責条項など、他の条項との内容に矛盾がないよう整理することが重要です。
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mizuno.m

株式会社peko(mysign運営)|mysign(マイサイン) 運営チーム

株式会社pekoが運営する電子契約サービス「mysign(マイサイン)」の運営チームメンバー。法令遵守と信頼性の高い契約運用をテーマに、電子署名や契約実務に関する情報を発信しています。

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