本表示は、mysign（マイサイン）の提供・運営に関して、特定商取引に関する法律（特定商取引法 e-GOV）第11条に基づき開示するものです。
| 販売事業者名 | 株式会社peko （法人番号：4010001168708） |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂3丁目1-16 BIビル 6F |
| お問い合わせ先 | ・メールアドレス：support@mysign.jp ・お問い合わせフォーム：https://mysign.jp/inquiry ※電話でのサポートは行っておりません。お問い合わせはメールまたはフォームよりお願いいたします。 |
| 運営責任者 | 代表取締役 辻󠄀󠄀 昌彦 |
| サービス名称 | mysign（マイサイン） URL：https://mysign.jp/ |
| 販売価格 | ・各プランページに表示された金額（税込）。 ・無料プラン：契約数2件／月まで無料 ※詳細はプランページをご確認ください。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | ・インターネット接続に伴う通信費（お客様負担） ・銀行振込をご利用の場合の振込手数料（お客様負担） |
| お支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・銀行振込（法人契約・請求書払いの場合） ※請求書払いは選択するプランによって異なります。 |
| 支払時期 | ・クレジットカード決済：各カード会社の引き落とし日 ・銀行振込：請求書発行月の翌月末までにお支払い |
| サービス提供時期 | ・会員登録および決済完了後、即時利用可能です。 |
| 返品・キャンセルについて | ・電子契約サービスの性質上、契約締結後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。 ・ただし、システム障害その他当社の責に帰すべき事由による場合は、個別に対応いたします。 |
| 解約条件 | ・更新月の前月15日までに管理画面から解約申請してください。 ・申請がない場合は自動更新されます。 ・解約後は当該契約期間満了まで利用可能です。 ・返金は原則として行いません。 |
| 中途解約について | ・月額プランの場合、解約手続きを行った月の末日まで利用可能です。 ・年額プランの場合、解約手続きを行った契約終了月の末日まで利用可能です。 ・日割りでの返金は行っておりません。 |
| 動作環境 | ・PC・スマートフォンの各主要ブラウザ（Google Chrome、Safari、Edgeの最新バージョン）に対応しています。 ・ブラウザの設定や通信環境により、正常に動作しない場合があります。 |
| 電子契約の法的効力について | mysignは、電子署名法および民法の要件を満たす「立会人型電子署名方式」を採用しています。 契約当事者が合意のうえで電子署名を行い、その操作履歴や署名データ、アクセスログをサーバー上に保存することで、「誰が・いつ・どの内容に同意したか」を客観的に証明できる仕組みを備えています。 この立会人型電子署名は、電子署名法第3条に定める「本人による意思表示が明確で改ざん防止措置が講じられていること」を満たすものであり、mysignを通じて締結された契約は、紙面で署名・押印した契約書と同等の法的効力を持ちます。 |
| 免責事項 | ・本サービスは、通信回線やサーバー障害等の外的要因による遅延または中断について責任を負いません。 ・法令改正や裁判例の変動により、本サービスの仕様は予告なく変更する場合があります。 |
| 準拠法および管轄裁判所 | ・本サービスに関する紛争については、日本法を準拠法とします。 ・東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 |
「特定商取引法に基づく表記」についてはmysignの公式の「利用規約」・「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」と併せてご確認ください。mysignは中小企業・個人事業主でも安心して利用できる、低コスト・法令準拠の電子契約サービスを目指しています。