ピックアップ機能
ご注意点
マイサイン（mysign）は、電子署名法および関連法令に基づき、多くの契約書に対応した電子契約サービスですが、「法律上の理由により電子契約が利用できない書類・契約」または、「仕様上の理由によりマイサイン非推奨の書類・契約」があります。 また、マイサインでは現時点において「認定タイムスタンプを付与しない運用」を採用しています。 さらに、訪問販売・電話勧誘販売・継続的役務提供など、特定商取引法の対象となる契約については、「マイサイン（mysign）における特定商取引法対象契約への対応」もあわせてご確認ください。契約締結・署名（共通機能）
契約相手ログイン不要
契約相手はマイサイン（mysign）へのアカウント登録やログインは不要です。
通常契約ではメールで届く専用リンク、公開契約ではURL・QRコード、対面契約モードでは担当者が契約手続きを開始した端末から、契約内容の確認・署名・同意を行えます。
署名方法の選択
- 署名・フリーテキスト（氏名・住所などの入力）
- 押印（印鑑風マーク配置）
- チェックボックス（個別項目への確認・同意）
- 手書きサイン
各項目は契約書内の必要な位置へドラッグ＆ドロップで配置でき、複数設定することも可能です。
契約データ10年保管
マイサイン（mysign）で締結した契約書・署名記録や、書類保管機能でアップロードしたPDF書類を原則10年間保存します。
保存期間満了後の取扱いは、利用者へ案内のうえ、継続保存・ダウンロード・削除などの対応を決定します。
署名記録PDF
契約書PDFとは別に、契約ごとの「署名記録PDF」を閲覧・ダウンロードできます。
契約ID・契約方式・署名または同意を行った方・操作日時・契約完了日時などを記録します。
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立会人型電子署名方式
- マイサイン（mysign）では、契約の送信・公開から署名・同意、契約完了までの経過をシステムが記録・保存する立会人型の方式を採用しています。
署名日時・同意日時・契約完了日時などを署名記録として残し、契約成立の経緯を後から確認できるようにします。
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PDF契約書対応（単一ファイル）
- 対応ファイルはPDFのみです。1ファイルあたり10MBまで、最大50ページまで対応し、パスワード付きPDFは利用できません。
1回の契約設定につき、アップロードできる契約書PDFは1ファイルです。
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契約完了PDFの受け取り
- 通常契約・公開契約では、契約完了後に契約済みPDFを関係者へメールで送付します。
対面契約モードでは、作成者へ契約済みPDFが送付され、契約相手は「メール」「印刷」「ダウンロード」から受取方法を選択できます。
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契約情報の入力
- 契約書の送信・公開・対面契約の開始前に、契約金額や備考などを必要に応じて入力・設定できます。
契約情報を設定することで、契約完了後の書類管理や検索を行いやすくなります。
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監査ログの記録
- 契約の送信・公開、署名・同意、契約完了などに関する操作情報をシステム上に記録します。
詳細な監査ログはシステム管理用の記録として運営側で保管され、マイサイン（mysign）の利用者が直接閲覧するものではありません。
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PDFのウイルスチェック・改ざん防止
- アップロードされたPDFファイルにはウイルスチェックを実施します。
通信および保存データを暗号化して管理し、締結完了後の契約書データはサービス上で内容を変更できない状態で保存します。
書類保管・管理・検索
書類の絞り込み・検索
通常契約・公開契約・対面契約モードで締結した契約書や保管書類を、契約日（範囲指定）、金額（範囲指定）、フリーワード（契約タイトル、氏名、会社名、部署名、メール、備考など）から絞り込みできます。
プレビュー機能
一覧から詳細を開き、PDFビューアでプレビューできます。
詳細画面では備考（メモ）の入力・更新が可能で、後から探すための運用情報を残せます。
書類ダウンロード
個別ダウンロードに加え、複数書類をZIPで一括ダウンロードできます。
最大50件まで一括ダウンロードが可能です。
ストレージ機能
通常契約・公開契約・対面契約モードで締結した契約書と、書類保管機能でアップロードしたPDF書類をまとめて管理できます。プランによって保存ストレージ容量（書類全体）が異なります。
月の契約数の仕組み
月次契約数
契約が成立した時点で、契約件数を1件として確定カウントします。
プランに含まれる月間契約件数は毎月リセットされ、翌月へ繰り越すことはできません。
契約件数のカウント
通常契約は送信時に1件分を仮確保し、契約成立時に確定的に消費します。契約成立前にキャンセルまたは却下された場合、当月内であれば利用可能件数へ戻ります。（※1）
スポット契約枠追加
繁忙期などに合わせて、必要な契約件数を10件単位で追加購入できます。
追加購入した契約件数に有効期限はなく、翌月以降も利用できます。月間契約件数が残っている場合は、月間契約件数から優先して消費されます。
レビュー特典
1アカウントにつき1回、レビューを投稿することで契約件数が付与されます。
付与された契約件数は「スポット契約枠追加」と同じ扱いとなり、有効期限なく利用できます。
※1：月をまたいでキャンセルまたは却下された場合、前月分の月間契約件数は戻りません。公開契約・対面契約モードは、契約が成立した時点で1件消費します。
請求・支払い
| 契約開始日 | 契約開始日は申込日となります。 申込当日からサービスの利用が可能です。 |
|---|---|
| 支払方法 | 支払方法は、クレジットカード決済（月払い・年払い）および、請求書払い（年払い）に対応しています。 ※請求書払いはライトプラン以上となります。 ※対応クレジットカードは「Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club」です。 |
| 請求書・領収書管理 | 発行済みの請求書・領収書や支払状況を一覧で確認できます。 振込期日や未払い状況の把握が可能です。 |
| プラン変更 | 上位プランへのアップグレードが可能です。 ※有料プランから上位の有料プランへ変更する場合は、差額のみの日割り計算となるため、いつでもお手続きいただけます。 ※下位プランへの変更（ダウングレード）はできません。 |
| 解約申請 | 解約は、契約更新日の「前日まで」に申請が必要です。 期限内に申請された場合、契約満了日までそのプラン・サービスを利用できます。 |
| 返金対応等 | ご利用者様のご都合による返金は、原則として行いません。 |
セキュリティ
契約方式に応じたアクセス
通常契約では、契約相手にメールで専用リンクを送信します。公開契約では共有用のURL・QRコードを利用し、対面契約モードでは担当者が契約手続きを開始した端末上で契約を進めます。
署名・同意の記録
契約相手による署名・同意操作や、その日時などをシステム上に記録します。
契約完了後は署名記録として保存し、「誰が・いつ契約手続きを行ったか」など、契約成立の経緯を確認できます。
通信・保存データ暗号化
契約書の送信や操作時の通信はTLSで暗号化され、保存データも暗号化した状態で管理されます。
盗聴や不正アクセスなどのリスクを抑え、契約情報を保護します。
2要素認証による保護
ログイン時にワンタイムコードを用いた2要素認証を行います。
第三者による不正ログインのリスクを抑え、管理画面の安全性を高めます。
