鍵開け・鍵交換・鍵修理・鍵トラブル対応業者向け電子契約サービス

住宅・店舗・事務所の鍵開けだけでなく、車両・バイク・金庫の解錠、シリンダー交換、錠ケース修理、補助錠取付、スマートロック設置などの書類にも活用可能です。

使用する契約書や確認書は、実際の作業内容、本人確認方法、料金体系、保証条件に合わせて作成してください。

依頼者は、自身のスマートフォンから作業対象、解錠方法、作業料金、部品交換の可能性などを確認して署名できます。

ただし、電子署名を受けたことだけで、依頼者が解錠を求める正当な権限を持っていると判断することはできません。

電子契約とは別に、本人確認と居住・所有・管理権限の確認を行ったうえで作業してください。

作業員が現場でQRコードを提示し、依頼者自身のスマートフォンで読み取ってもらうことで、解錠作業依頼書や作業料金確認書を案内できます。

依頼者は氏名・メールアドレスなどを入力し、書類の内容を確認して署名します。

鍵屋側のスマートフォンやタブレットを依頼者へ渡さず、依頼者自身の端末で着手前の確認手続きを進められます。

マイサインは、作業内容、料金、追加作業、依頼者の了承を電子的な書面として残すためのサービスです。

本人確認書類の真偽や、依頼者が建物・車両・金庫の解錠を依頼できる立場かを自動的に判定する機能ではありません。

本人確認・作業権限の確認と、電子契約による作業内容への同意は別の手続きとして実施してください。

電子契約への署名だけでは、居住者や所有者であることの証明にはなりません。

確認できる資料が不足している場合は、その場で作業を始めず、管理会社や物件所有者などへ連絡して権限を確認する対応が考えられます。

解錠を依頼できる正当な立場を確認できない場合は、電子署名の有無にかかわらず慎重に判断してください。

電話受付時には錠前の種類や故障状態を正確に判断できないことがあるため、事前に伝える金額が概算の場合は、その旨も記載します。

現地でシリンダーや錠ケースの状態を確認し、最終的な作業内容と料金を確定した後に署名を受けます。

作業へ着手する前に、現地で確定した総額と追加料金が発生する条件を依頼者へ提示できます。

電話では、鍵の種類、防犯性能、故障箇所、扉の構造まで正確に判断できないことがあります。

そのため、電話受付時の金額が概算であることを伝え、現場で確定した条件を改めて案内する運用が適しています。

電話での概算と現場で確定した料金の違いを説明し、依頼者が総額を確認してから作業へ進めます。

ディンプルキー、防犯サムターン、故障した錠ケースなどの状態によっては、非破壊での解錠が難しく、シリンダー等を破壊して交換する必要があります。

書類には、変更後の解錠方法、破損する部品、交換する錠前、追加料金、作業後の状態などを記載します。

当初予定していた作業と、現地確認後に必要となった破壊解錠・部品交換を区別して了承してもらえます。

鍵穴内部の状態によっては、異物や折れた鍵を取り出すだけでは復旧せず、シリンダーの分解・洗浄・交換が必要になる場合があります。

書類には、除去作業のみで完了した場合の料金と、復旧できず部品交換へ移る場合の追加料金を記載できます。

異物除去で完了する場合と、シリンダー交換へ切り替える場合の条件を作業前に明確化できます。

シリンダー内部の汚れ、鍵の変形、錠ケースの故障、ラッチの不具合、ストライクのずれなど、考えられる原因と確認した状態を記載できます。

分解や調整だけで直らず、シリンダーや錠ケースの交換が必要になった場合は、追加作業確認書を案内します。

依頼された修理作業と、分解後に判明した部品交換を別の作業として確認できます。

賃貸住宅では、入居者から依頼を受けた場合でも、管理会社や物件所有者の承諾が必要になることがあります。

特に、オートロック連動キー、共用部と連動するシリンダー、管理用マスターキーがある物件では、入居者の判断だけで交換できない場合があります。

交換する錠前の仕様と、誰が施工を承諾したのかを確認してから作業へ進められます。

契約相手は、マイサインへの会員登録やログインをせずに、PC・スマートフォンから書類を確認して署名できます。

交換対象、部品の種類、料金、オートロック連動の有無などを記載し、現場にいない関係者へ案内できます。

入居者が現場で待っている場合でも、遠隔地の管理会社・所有者から施工承諾を取得できます。

店舗責任者、建物管理会社、物件所有者、本社担当者など、複数の関係者が施工へ関わる場合があります。

契約書には、交換対象となる出入口、錠前の種類、合鍵の本数、施工日時、作業料金などを記載できます。

現場責任者だけでなく、施工を承認する管理会社や法人担当者を含めて契約内容を確認できます。

賃貸物件であれば入居者・管理会社・所有者、法人施設であれば現場責任者・施設管理者・本社決裁者などを設定できます。

設定した契約相手全員の署名が完了した時点で、契約が締結済みとして扱われます。

鍵交換や電子錠設置について、施工に関係する複数名の合意を一つの契約書で取得できます。

書類には、作製する鍵の種類、本数、依頼者、承認者、受取人、料金などを記載できます。

登録制シリンダーや防犯性の高い鍵など、作製時に所有者・管理者の確認が必要な製品については、メーカーや管理者が定める手続きも別途確認してください。

誰の依頼で何本の合鍵を作製し、最終的に誰へ引き渡したのかを書面に残すことができます。

お客様は自身のスマートフォンでQRコードを読み取り、氏名・メールアドレスなどを入力して、作製本数や受取条件を確認します。

同じ申込書を繰り返し案内できますが、署名済みの書類は依頼者ごとに個別に作成されます。

紙の受付書を一枚ずつ用意せず、お客様自身の端末で合鍵作製の申込手続きを進められます。

マンション、オフィス、倉庫、施設などでは、依頼者がマスターキーの作製を承認できる立場か確認する必要があります。

書類には、対象施設、作製本数、承認者、受取人などを記載できます。

施設管理者の承認内容と、作製したマスターキーの本数・引渡先を記録できます。

メーカーや管理会社が指定する注文方法・登録証等がある場合は、その手続きにも従ってください。

書類には、車種、車両番号、作業場所、解錠方法、作業料金、作業に伴うリスクなどを記載できます。

ただし、車両の所有・使用権限については、車検証、本人確認書類、所有者への連絡など、事業者側の基準に沿って別途確認する必要があります。

車両との関係を確認した後に、解錠方法と料金について依頼者の了承を取得できます。

車種、ナンバー、解錠対象、鍵の紛失状況、作業料金などを記載し、作業前に確認を受けます。

二輪車についても、依頼者が所有者・使用者であることを確認できる資料が必要です。

メットインやイグニッション周辺の作業対象を明確にし、本人確認後に作業同意を取得できます。

金庫の種類、鍵・ダイヤル・テンキーの状態、非破壊での対応可否、破壊開錠となる可能性、料金などを記載します。

金庫が設置されている建物との関係や、依頼者が金庫を管理する権限を持つかについても確認が必要です。

所有・管理権限を確認したうえで、解錠方法と金庫に生じる可能性のある損傷について合意を得られます。

設置機器、対象扉、加工の有無、電源・通信環境、登録ユーザー数、カード・暗証番号の設定方法、工事料金などを記載できます。

既存扉への穴開けや配線工事が必要な場合は、その施工範囲も契約書へ反映します。

機器の設置だけでなく、扉加工・配線・初期設定を含む作業範囲を施工前に確定できます。

ただし、第三者に知られると防犯上問題となる暗証番号、復旧コード、パスワードなどを契約書本文へそのまま記載することは、慎重に判断する必要があります。

契約書には、設定情報を誰へ、どの方法で引き渡したかを記録し、実際の認証情報は別の安全な方法で渡す運用が考えられます。

契約書には機密情報そのものではなく、管理権限や設定情報の引渡完了を記録する方法が適しています。

錠前を分解した結果、シリンダーだけでなく、錠ケース、サムターン、ストライクなどの交換や扉の調整が必要になる場合があります。

追加する部品、作業内容、追加料金、作業後の仕様を記載し、依頼者の署名を受けてから作業を続けます。

当初契約した作業と、現場で新たに判明した部品交換・調整作業を区別して記録できます。

すでに契約が完了している場合は、元の契約書を変更せず、変更内容を記載した追加作業確認書や覚書を締結します。

元の契約内容と修正後の内容を区別することで、変更の経緯も確認しやすくなります。

正しい料金・部品名・型番を記載した書類を改めて案内し、依頼者の署名を取得してください。

鍵点検申込書、出張見積申込書、合鍵作製依頼書など、同じ書式で継続的に受け付ける書類に活用できます。

お客様は自身のスマートフォンからQRコードを読み取り、申込内容を確認して署名します。

共通書式を繰り返し案内しながら、署名済み書類はお客様ごとに個別に保存されます。

出張見積申込書、鍵点検申込書、合鍵作製依頼書などを、来店前・訪問前に確認してもらえます。

依頼者ごとに入力・署名された書類が作成されるため、同じ書式を複数人へ案内できます。

電話だけで聞き取った依頼内容をそのまま確定せず、依頼者本人に申込書を確認してもらうことができます。

契約開始日・終了日を指定する場合も、設定できる期間の上限は180日間です。

公開終了予定日の7日前には送信者へ通知され、引き続き利用する場合は管理画面から公開期間を延長できます。

店頭の合鍵作製依頼書や、期間限定で実施する防犯相談会の申込書にも利用できます。

通常契約では、鍵トラブル対応業者から届いた案内を開き、作業依頼書や契約書を確認して署名します。

公開契約では、QRコードまたは紹介リンクからアクセスし、氏名・メールアドレスなどを入力して手続きを進めます。

緊急の鍵開けであっても、新しいアカウントやパスワードを作成せずに署名できます。

期限内に署名が完了していない場合は、送信者がリマインド送信を行うことで、署名期限を再度14日間延長できます。

リマインドは繰り返し行うことができ、契約相手にはメールで通知されます。

管理会社や法人内で鍵交換・防犯設備工事の承認に時間がかかる場合にも、必要に応じて期限を延長できます。

交換したシリンダー、修理した錠ケース、作製した鍵の本数、電子錠の動作確認、引き渡したカードなどを記載できます。

着手前の作業依頼書とは別に、施工後の状態と引渡内容について署名を受けられます。

施工した部品・鍵の引渡本数・動作確認の結果を依頼者と確認して作業を完了できます。

事業者側は、マイサインの管理画面からも契約書PDFを確認・ダウンロードできます。

依頼者にも解錠作業依頼書、鍵交換作業契約書、追加作業確認書などの控えが届きます。

事業者と依頼者が同じ締結済みPDFを保有し、作業内容・料金・交換部品を後から確認できます。

証明書には、契約タイトル、契約ID、立会人記録ID、署名者の氏名・メールアドレス、署名日時、契約完了日時などが記録されます。

契約書PDFと証明書PDFには共通の立会人記録IDが付与されます。

破壊解錠、部品交換、管理会社の施工承諾などについて、誰がいつ署名したのかを後から確認できます。

過去の解錠作業依頼書、鍵交換承諾書、追加作業確認書、作業完了確認書などを、電子契約で締結した書類と同じ一覧で管理できます。

契約種類、契約日、金額などによる絞り込みや、契約タイトル、依頼者名、会社名、メールアドレス、備考などから検索できます。

同じ物件から再び鍵修理や錠前交換の依頼を受けた際に、過去の施工内容を確認しやすくなります。

パスワードが設定されたPDFは、そのままではアップロードできません。パスワードを解除してから利用してください。

作業依頼書に錠前の写真、部品一覧、施工説明などを含める場合は、PDFのファイル容量をご確認ください。

現場写真を多数掲載する場合は、PDF作成時に画像を調整して10MB以内に収める必要があります。

鍵交換や電子錠の設置後、年月が経過してから故障、再交換、合鍵作製、設定変更などを依頼される場合があります。

管理画面から書類を確認・ダウンロードでき、複数の書類を選択して一括ダウンロードすることも可能です。

以前に施工した錠前の種類や作業範囲を確認し、次の鍵修理・交換対応へ活用できます。

出張作業を依頼したお客様が、どの鍵トラブル対応業者から届いた電子契約の案内なのかを判断しやすくなります。

複数店舗や複数の屋号を運営している場合は、追加のロゴ・送信者設定を登録し、契約送信時に選択できます。

電話受付や現場対応を行った店舗名で、解錠作業依頼書や鍵交換作業契約書を案内できます。

まずは解錠作業依頼書、鍵交換作業契約書、合鍵作製依頼書など、使用頻度の高い書類で操作を確認できます。

契約書を送るごとに発生する送信料はなく、通常契約、公開契約、各種署名項目、書類管理などの基本機能を利用できます。

個人経営や少人数の鍵トラブル対応業者でも、一部の作業書類から費用を抑えて電子化を開始できます。

解錠作業料金確認書、破壊解錠・部品交換確認書、鍵交換作業契約書、追加作業確認書などが候補です。

個別条件が多い出張作業や電子錠工事は通常契約、現場で繰り返し案内する作業依頼書や店頭の合鍵作製依頼書は公開契約として使い分けられます。

破壊解錠・部品交換・賃貸物件への施工など、着手前の了承が特に重要な業務を優先すると導入効果を確認しやすくなります。

一方で、依頼者の本人確認、建物・車両・金庫に対する所有・管理権限、管理会社や所有者の許可を自動的に証明するものではありません。

鍵、暗証番号、管理者アカウントなどの防犯情報についても、契約書にどこまで記載するかを慎重に定める必要があります。

電子署名だけを作業権限の根拠とせず、本人確認・権限確認・機密情報管理を含む独自の受付基準を整備してください。

契約書の内容や法的な判断に不明点がある場合は、弁護士などの専門家へ確認したうえで運用してください。