コールセンター・電話代行会社向け電子契約サービス

シンプル料金送信料0円
追加費用は一切なし

電話代行やコールセンター業務では、業務委託契約書、秘密保持契約書、個人情報取扱確認書、トークスクリプト確認書など、契約開始前に複数の書類を送ることがあります。

マイサインでは、契約書を送るたびに送信料が発生しないため、書類の種類や送信回数を気にせず使いやすい料金設計です。

新規顧客の受付開始時や、複数社の運用開始が重なる時期でも、コストを抑えて書類対応を進めやすくなります。

電子契約の送信料とは？

電子契約の送信料とは、契約書を相手に送るたびに発生する費用（1通ごとの手数料）のことです。
他社の多くの電子契約サービスでは、1件あたり200円前後の送信料が設定されており、契約件数が増えるほどコストも増加する仕組みになっています。

署名記録もダウンロード可法的に安心して使える
電子契約

コールセンター・電話代行業務では、業務範囲、対応時間、報告方法、秘密保持、個人情報の取扱いなど、後から確認が必要になる内容を扱います。

マイサインは、電子署名法・電子帳簿保存法や民法に基づく「立会人型電子署名方式」を採用しています。

電話代行サービス契約書、コールセンター業務委託契約書、秘密保持契約書などの締結記録を残せるため、委託元との合意内容を確認しやすくなります。

迷わず使えるシンプルな設計会員登録で
今日から使える

電話代行会社では、新規顧客のヒアリング、スクリプト作成、オペレーターへの共有、運用開始準備が短期間で重なることがあります。

マイサインは、面倒な初期設定や専門的な準備なしで、登録後すぐに契約業務へ利用できます。

急ぎで受付代行を開始したい委託元との契約や、運用開始前の確認書類にも、業務の流れを止めずに活用しやすい設計です。

PC・スマホでも◎契約相手は
会員登録・ログイン不要

コールセンター・電話代行会社の委託元には、士業事務所、クリニック、EC事業者、不動産会社、修理業者など、業種の異なる顧客が含まれます。

マイサインでは、契約相手がアカウント登録やログインを行わずに署名できるため、委託元に余計な操作負担をかけずに案内できます。

電話代行サービス契約書や対応範囲確認書を送る場面でも、PC・スマホから確認してもらいやすく、契約開始前のやり取りをスムーズに進められます。

メールで送る電子契約契約は1度に
最大5名まで対応

電話代行やコールセンター業務では、委託元の代表者、現場責任者、経理担当、運用担当など、1つの契約に複数の確認者が関わることがあります。

マイサインの通常契約では、1つの契約につき最大5名（送信者＋5名）まで署名者を設定できます。

コールセンター業務委託契約書や受付代行業務契約書など、複数人の確認が必要な書類でも、関係者ごとの合意をオンラインで進めやすくなります。

マイサインの「通常契約」とは？

通常契約は、契約相手を指定して契約書PDFをメールで送信し、オンライン上で署名完了まで進める基本機能です。
電話代行サービス契約書、コールセンター業務委託契約書、受付代行業務契約書、秘密保持契約書など、委託元ごとに内容を確認して締結する契約に適した方式です。

複数の同一契約に対応QRコード署名
対面契約・案内対応

対応範囲確認書や個人情報取扱確認書など、同じ内容の確認書を複数の委託元に案内したい場面があります。

マイサインの公開契約では、同じ内容の契約書や確認書をQRコードやURLで案内できます。

新規顧客への初期案内、オンライン商談後の確認、受付代行サービスの申込導線など、同一形式の書類を相手ごとに取得したい場合に活用できます。

マイサインの「公開契約」とは？

公開契約とは、同一内容の契約書を使い、契約相手1名ずつと締結する契約方式です。
契約書は、招待リンク（URL）やQRコードを通じて共有されます。
対応範囲確認書、個人情報取扱確認書、トークスクリプト確認書など、同じ形式で複数の相手に案内する書類にも利用できます。

手書きサインにも対応紙の契約と
同じ操作感で活用できる

委託元によっては、従来の申込書や契約書と同じように、署名や確認欄がある形式を求めることがあります。

マイサインでは、手書きサイン、押印、フリーテキスト、チェックボックスなど、書類に合わせた署名方法を利用できます。

電話代行サービス契約書、対応範囲確認書、秘密保持契約書など、書類の性質に合わせて確認しやすい形式で運用できます。

あなたにとってのマイサインへメール＆契約画面に
自社のロゴ表示

電話代行会社では、委託元に「どの会社から届いた契約案内か」をすぐに認識してもらえることが重要です。

マイサインでは、メール送信時や契約画面に自社のロゴ・ブランドを表示できます。

受付代行サービスの新規契約や、運用開始前の確認書を送る際にも、自社からの正式な案内として確認してもらいやすくなります。

業界初！送信ミスを気にせず利用送信数ではなく
契約完了件数でカウント

コールセンター・電話代行業務では、受付時間、対応範囲、報告方法、料金プラン、運用開始日などが契約前に変更になることがあります。

マイサインでは、契約を送信した時点で一度件数としてカウントされますが、契約を却下した場合、その件数は自動的に戻ります。

電話代行サービス契約書や対応範囲確認書を送った後に内容修正が必要になった場合でも、件数消費を過度に気にせず運用しやすくなります。

繁忙期にも対応！契約件数を
10件単位で追加できる

キャンペーン受付、繁忙期の問い合わせ対応、新規窓口の立ち上げなど、電話代行会社では短期間に契約や確認書類が増える時期があります。

マイサインでは、必要なときだけ契約件数を10件単位で追加できます。

新規顧客の契約、プラン変更、外部スタッフ契約、個人情報取扱確認が重なる時期でも、必要な分だけ柔軟に対応しやすくなります。

電子帳簿保存法に配慮した設計契約書や他の書類も
まとめて管理

コールセンター・電話代行業務では、契約書だけでなく、対応範囲確認書、トークスクリプト確認書、FAQ、対応マニュアル、請求書などが委託元ごとに発生します。

マイサインでは、電子契約で締結した契約書に加え、紙の契約書や関連書類もPDFでアップロードして管理できます。

委託元名、契約日、サービス内容、運用開始日などをもとに確認しやすくなり、営業・運用管理・オペレーター教育で書類が分散しがちな業務でも整理しやすくなります。

国内データセンターで安全に保管契約書を10年間
マイサインで安全に保管

継続的な電話代行やコールセンター業務では、過去の契約条件、対応範囲、料金プラン、報告方法を後から確認したい場面があります。

マイサインで締結した契約書やアップロードした書類は、国内データセンターで10年間保管され、必要なときに確認・ダウンロードできます。

電話代行サービス契約書、対応範囲確認書、契約更新合意書、SLA・対応品質確認書なども振り返りやすく、契約更新や運用見直しにも役立ちます。