美容クリニック（美容皮膚科・美容外科）では、施術内容や治療方針に応じた同意書だけでなく、コース契約、未成年者の保護者同意、写真・症例利用など、患者ごとに確認する書類が異なります。
さらに、カウンセリングで施術内容が変更になった場合や、追加施術・再施術へ進む場合など、来院後に新たな確認・同意が必要となるケースもあります。
マイサインなら、来院前の個別送信、院内でのQRコード案内、カウンセリング後の対面契約を使い分けながら、美容クリニックで発生する契約書・同意書をオンラインで締結・管理できます。
新規・機能アップデート
もっと見る美容クリニック向け
マイサインの特徴
施術同意書・契約書を
来院前に個別案内
施術内容やコースがあらかじめ決まっている場合は、来院前に確認してもらえる書類があります。
マイサインなら、患者ごとに施術同意書・契約書をオンラインで案内し、内容確認から署名まで進めることができます。
院内で初めて書類を渡す必要がなくなり、来院当日はカウンセリングや施術前確認に時間を使いやすくなります。
カウンセリング後に
その場で署名・同意
カウンセリングによって施術方法、部位、回数、料金などが決まり、その内容を確認したうえで署名してもらうケースがあります。
マイサインなら、クリニック側のスマートフォン・タブレット・PCを使い、説明後そのまま契約内容の確認から署名まで完了できます。
紙へ書き直したり、患者自身のメールアドレスへ改めて送信したりせず、その場の流れで契約へ進められます。
患者ごとの施術・同意書を
まとめて管理
美容クリニックでは、同じ患者でも施術ごとに同意書が増えたり、コース追加や写真利用など別の書類が発生したりします。
マイサインでは、電子契約で締結した施術同意書・契約書と、既存の関連PDFをまとめて管理できます。
再来院・追加施術時に、過去の契約内容や同意書を確認する際にも活用できます。
美容クリニックでの
マイサインの使い方
regular contract
メールで送るだけで契約完了
（通常契約）
1対1の契約に最適な、最もシンプルな方法
通常契約のポイント
契約書を作成してメールで送信するだけで、相手はログイン不要で、そのまま署名できます。
- 相手はログイン不要ですぐ署名
- 最短1分で契約完了
- 1対1〜最大5名まで対応
public contract
URL・QRコードでその場で契約
（公開契約）
対面でもオンラインでも、その場で契約が完了
公開契約のポイント
URLやQRコードを共有するだけで、誰でもすぐに契約へ参加できます。複数人との契約や、イベント・会員登録にも最適です。
- QRコードを読み取るだけで契約開始
- 同一の契約書で不特定多数・複数人と個別契約
- 対面・非対面どちらでも利用可能
電子契約の署名フローを実際の操作でそのまま体験できます
公開契約体験用のQRコード、またはURLからアクセスするだけで、誰でもすぐに開始可能です。
契約相手が実際に行う「内容の確認 → 同意・署名」までの一連の流れを、画面に沿って進めることで、導入後の運用イメージを具体的にご理解いただけます。
※テキスト署名に加え、押印・手書きサイン・チェックボックスにも対応しており、用途に応じた柔軟な署名が可能です。
※お名前とメールアドレスの入力のみで完了します。
※体験用のため、営業連絡やサービスのご案内等は一切行いません。
face-to-face contract
1台の端末でその場で契約
（対面契約モード）
メール送信不要！対面した相手と、その場ですぐに契約
対面契約モードのポイント
担当者のタブレットやスマートフォンを契約相手に案内し、1台の端末でそのまま契約を進められます。店舗・窓口・訪問先など、その場で契約したい場面に最適。
- メールアドレスやURLの送信不要
- 1台の端末で内容確認から署名・同意まで完了
- 店舗・窓口・訪問先などの対面契約に対応
契約相手が行う署名・同意の流れを実際の操作で体験できます
対面契約モードでは、担当者が契約を開始し、契約相手へタブレットやスマートフォンを案内するだけで契約手続きを始められます。
契約相手が実際に行う「内容の確認 → 同意・署名 → 受取方法の選択」までの流れを、体験画面からご確認いただけます。
※テキスト入力・署名に加え、押印・手書きサイン・チェックボックスにも対応しており、用途に応じた柔軟な署名が可能です。
※契約相手はマイサインへのログイン不要で署名できます。
※体験用のため、営業連絡やサービスのご案内等は一切行いません。
operation
紙の契約と同じ操作感を オンラインで
印鑑風マーク
フリーテキスト・署名
チェックボックス
手書きサイン
マイサイン（mysign）では、契約書内に配置できる印鑑風マーク（押印）、氏名や住所などを入力できるフリーテキスト署名、「契約内容に同意する」などの確認に使えるチェックボックス、スマートフォンやPCで記入できる手書きサインに対応しています。
紙の契約に近い操作感のまま、さまざまな契約書や申込書をオンラインでスムーズに締結できます。
施術内容・コースごとに
患者へ個別送信
通常契約
通常契約は、契約相手を指定して契約書を送信し、オンラインで署名まで完結できる基本機能です。
施術同意書、コース契約書、カウンセリング後に決定した個別条件など、患者ごとに内容が異なる書類に活用できます。
来院前に送信することも、内容確定後に個別案内することもできます。
共通の同意書・注意事項を
QRコードから案内
公開契約
公開契約は、同じ内容の書類を複数の相手とそれぞれ個別に締結できる機能です。
QRコードや紹介リンクから患者自身のスマートフォンで内容確認・署名を進めてもらえます。
共通の注意事項、写真・症例利用同意書、キャンセルポリシーなどを複数の患者へ案内する場合に活用できます。
施術契約・同意書・関連PDFを
まとめて管理
書類保管
書類保管機能では、電子契約で締結した書類だけでなく、既存の関連書類もまとめて管理できます。
美容クリニックでは、施術同意書、コース契約書、写真利用同意書などの契約関連PDFを一元管理できます。
再施術や追加契約時に過去の書類を確認する場合にも活用できます。
カウンセリング後、その場で施術契約・同意を完了
対面契約モード
カウンセリングで施術内容や料金を説明し、その内容で施術を受けることが決まった後、その場で書類へ署名してもらう場合があります。
対面契約モードなら、クリニック側のスマートフォン・タブレット・PCを患者へ渡し、同じ端末上で契約・同意書の確認から署名まで完了できます。
契約相手によるマイサインへの会員登録・ログインは不要で、契約開始時のメールアドレス入力やメール認証も必要ありません。
契約完了後は、メール送信・その場での印刷・PDFダウンロードから締結済み書類の受取方法を選択できます。
今日から使える電子契約サービス
法的に安心・送信コスト0円・契約相手はログイン不要
今すぐ無料で始める
最短1分で契約スタート
美容クリニックの契約・同意業務で
こんな悩みありませんか？
施術当日に書類対応が
集中してしまう
来院前に案内できる書類も、すべて院内で紙へ記入してもらっていると、受付・カウンセリング後に作業が集中します。
予約が続く時間帯には、施術同意書や契約書への記入待ちによって患者の滞在時間や受付業務へ影響することがあります。
カウンセリング後に
書類作成・署名で待ち時間が出る
美容皮膚科・美容外科では、カウンセリングによって施術内容や回数、部位、料金等が決まる場合があります。
内容確定後に紙を印刷して説明・署名へ進むと、カウンセリング終了から契約完了までの間に新たな待ち時間が発生します。
複数の同意書の
取得状況を把握しにくい
施術同意、麻酔・処置、個人情報、写真・症例利用など、施術内容によって複数の確認書類が発生します。
書類ごとに紙・メール等の案内方法が異なると、どの書類まで署名済みなのか確認する作業が複雑になります。
施術ごとの書類が増え
保管場所が分散する
同じ患者でも、単発施術、コース契約、追加施術、写真利用などで複数の契約書・同意書が作成されます。
紙ファイルと電子データが分かれると、再来院時に過去の施術同意や契約条件を確認するまで時間がかかります。
患者ごとに施術内容が違い
案内書類も変わる
同じ施術名でも、施術部位、回数、オプション、麻酔の有無などによって確認内容が変わる場合があります。
共通書類だけで対応できないケースでは、患者ごとにどの契約書・同意書を使用するか判断して案内する必要があります。
追加施術・再施術で
新しい契約対応が発生する
コース追加、別部位の施術、施術方法の変更など、初回契約後に新しい契約・同意が必要になる場合があります。
過去の契約内容と新しい条件を整理しながら、追加分について改めて説明・確認・署名を受ける業務が発生します。
美容クリニックで活用される
主な契約書・同意書
施術・契約に関する書類
施術同意書（美容皮膚科・美容外科）
施術契約書（コース契約・単発施術）
麻酔・処置に関する同意書
施術内容説明書（同意取得用）
施術内容・方法・料金等について、患者へ必要な説明を行ったうえで確認・署名を受ける際に使用される書類です。
規約・患者同意に関する書類
注意事項同意書（施術前説明）
未成年同意書（保護者同意）
写真・症例利用同意書
個人情報、キャンセル条件、未成年者への施術、症例写真等について患者・保護者へ確認する書類です。
院内運営・スタッフ関連書類
雇用契約書（医師・看護師・受付）
業務委託契約書（非常勤医師・外部スタッフ）
誓約書（コンプライアンス・規程）
研修・教育に関する同意書
患者向け書類とは別に、医師・看護師・受付・外部スタッフ等との契約や院内規程に関する書類にも活用できます。
特定商取引法を踏まえた
電子契約運用にも対応
契約書面の交付・保存を
証跡とともに管理
マイサインでは、締結済み契約書PDFと署名記録PDFを生成・保存し、契約相手への控えもオンラインで提供できます。
締結日時・IPアドレス・操作履歴も記録されるため、契約完了後に、いつ・どのような手続きで締結されたかを確認できます。
通常契約・公開契約・対面契約モードに対応しており、契約書の案内から締結、控えの提供、履歴確認までまとめて管理できます。
電子契約への同意を
署名前に確認・記録
マイサインでは、契約相手が署名する前に、電子契約によって本契約を締結することへの同意確認を表示できます。
表示した場合は、契約相手がチェックしなければ締結へ進めません。同意した事実と日時は、管理画面と署名記録PDFに記録されます。
通常契約・公開契約・対面契約モードで利用でき、詳細な同意操作履歴も監査ログへ保存されるため、契約後の証跡確認にも活用できます。
今日から使える電子契約サービス
法的に安心・送信コスト0円・契約相手はログイン不要
今すぐ無料で始める
最短1分で契約スタート
美容クリニックに
マイサインが選ばれる理由
初期費用0円
無料から、無理なく始められる電子契約
美容クリニックでは、施術同意書、コース契約、症例写真同意など、電子化できる書類が複数あります。
マイサインは、初期費用・月額費用なしのフリープランから利用できるため、まずは使用頻度の高い施術同意書など、対象を限定して電子化できます。
院内フローを一度に変更せず、施術内容や契約件数に合わせて利用範囲を広げられます。
内容変更・再案内にも送信料0円
追加費用は一切なし
基本料金のみ オプション課金なし
カウンセリング後に施術内容が変更となり、契約書・同意書を修正して再案内する場合があります。
マイサインでは、契約書を送信するたびに発生する送信料がありません。
内容変更や再案内があっても、送信回数による追加費用を気にせず運用できます。
-
電子契約の送信料とは？
- 電子契約の送信料とは、契約書や同意書を契約相手へ送信するたびに発生する1通ごとの手数料です。
マイサインでは、施術同意書等を送るたびの送信料は発生しません。
施術同意・契約の記録を確認法的に安心して使える
電子契約
電子署名法 電子帳簿保存法 民法 第522条
施術契約や各種同意では、いつ誰が書類へ署名したのか後から確認したい場合があります。
マイサインは、電子署名法・電子帳簿保存法・民法を踏まえた立会人型の電子契約を採用しています。
締結済み書類とは別に、署名日時等を記録した署名記録PDFも確認できます。
院内業務を止めずに導入会員登録で
今日から使える
初期設定不要 シンプル操作
受付・カウンセリング・施術を続けながら、新しい契約システム導入へ長い準備期間を取ることが難しいクリニックもあります。
マイサインは、複雑な初期設定を必要とせず、会員登録後に契約書PDFを用意して利用できます。
まずは施術同意書1種類から始めることもできます。
患者側の操作負担を軽減契約相手は
会員登録・ログイン不要
スマホ対応 かんたん署名
患者へ同意書を案内するために、マイサインのアカウントを作成してもらう必要はありません。
通常契約・公開契約では、契約相手が会員登録・ログインをせず、スマートフォンから内容確認と署名を進められます。
初診患者へ来院前に契約書を案内する場合にも活用できます。
複数当事者がいる契約にも契約は1度に
最大5名まで対応
複数人契約対応 1つの契約につき最大5名（送信者＋5名）
契約内容によっては、複数の契約相手から署名を受けたい場合があります。
マイサインの通常契約では、1つの契約につき最大5名まで契約相手を設定できます。
未成年者等について、患者本人と保護者のどちらからどのような同意・署名が必要かは、施術内容・年齢・院内ルール等を踏まえて設定してください。
-
マイサインの「通常契約」とは？
- 通常契約は、契約相手を指定して契約書PDFをメールで送信し、オンライン上で署名完了まで進める基本機能です。
美容クリニックでは、患者ごとに内容が異なる施術契約・同意書等に活用できます。
共通書類を院内で案内QRコード署名
同意書回収を効率化
QRコード発行 紹介リンク発行 公開契約
写真・症例利用、キャンセルポリシーなど、複数の患者へ共通内容を案内する書類があります。
マイサインの公開契約なら、同じ書類からQRコードや紹介リンクを発行し、患者ごとに個別の署名記録を残せます。
院内でのQRコード案内と、来院前のURL共有を使い分けられます。
-
マイサインの「公開契約」とは？
- 公開契約は、同一内容の契約書や同意書を、複数の相手とそれぞれ1対1で締結できる機能です。
発行したQRコードや紹介リンクから、患者自身のスマートフォンで書類の確認と署名を進めてもらえます。
カウンセリング後の契約に！1台の端末で完結
対面契約モード
メールアドレス不要 同じ端末で契約 全プラン対応
カウンセリングによって施術内容や契約条件が決まり、その場で同意・契約へ進みたい場合があります。
マイサインの対面契約モードなら、クリニック側のスマートフォン・タブレット・PCを患者へ渡し、同じ端末上で契約内容の確認から署名まで完了できます。
契約相手のメールアドレス入力・メール認証・会員登録・ログインは不要です。
-
対面契約モードとは？
- 1つの契約書設定を使い、契約相手ごとに1対1の個別契約を締結できる対面型の契約方法です。
クリニック側で対面契約を開始し、契約画面を表示した端末を患者へ渡すことで、その画面上で内容確認・同意・署名まで進められます。
契約完了後は、メール・印刷・PDFダウンロードから受取方法を選択できます。
施術への同意とは分けて記録電子契約への同意を
チェックで確認
同意チェック 同意日時を記録 全プラン・全契約タイプに対応
施術内容・リスク・料金等への同意とは別に、電子契約によって締結することへの意思を記録しておきたい場合があります。
マイサインでは、電子契約によって契約を締結することへの同意を独立したチェック項目で確認できます。
同意の有無と日時は署名記録にも残ります。
-
電子契約への同意確認とは？
- 契約相手に、電子契約によって契約を締結することへの意思を明示的に確認する機能です。
通常契約・公開契約・対面契約モードで利用できます。この機能は、施術内容、リスク、麻酔、料金、症例写真利用等について必要となる個別の説明・同意を代替するものではありません。
院内でも使いやすい入力方法手書きサイン・押印
チェックに対応
手書きサイン 押印 フリーテキスト チェックボックス
施術同意書では、署名だけでなく、複数の確認項目へチェックしてもらう場合があります。
マイサインでは、手書きサイン・押印・フリーテキスト・チェックボックスを契約書PDFへ設定できます。
現在使用している施術同意書・契約書の書式を活かしながら電子化できます。
来院前の案内にも安心感メール＆契約画面に
自社のロゴ表示
自社ロゴ・ブランド表示 信頼性の向上
来院前に施術契約や同意書を案内する場合、どのクリニックから送られた書類なのか分かりやすいことも重要です。
マイサインでは、署名依頼メールや契約画面にクリニックのロゴを表示できます。
Webサイト等と同じブランド表示で契約書を案内できます。
施術内容変更・再案内にも送信数ではなく
契約完了件数でカウント
契約完了カウント
カウンセリング後に施術内容を変更し、最初に案内した契約を完了せず修正版を案内する場合があります。
マイサインでは、送信数ではなく契約完了件数を基準に契約数を管理します。
契約が完了しなかった場合は件数が戻るため、内容変更や再案内にも対応しやすくなっています。
キャンペーン・来院増にも契約件数を
10件単位で追加できる
10件：2,980円（税抜） 有効期限なし
キャンペーンや繁忙期などで、一時的に施術契約・同意書の件数が増える場合があります。
マイサインでは、必要なときに契約件数を10件単位で追加でき、追加件数には有効期限がありません。
一時的な増加のためだけに上位プランへ変更せず、必要な件数だけ追加できます。
施術・症例利用・契約を整理契約書や他の書類も
まとめて管理
電子帳簿保存法 一元管理
施術契約、各種同意、症例写真、追加施術など、患者との契約関連書類が増えていきます。
マイサインでは、電子契約で締結した書類と、既存の関連PDFをまとめて管理できます。
再来院時や追加施術時の書類確認にも活用できます。
過去の契約確認にも契約書を10年間
マイサインで保管
国内データセンター 書類10年保管
過去の施術契約や同意内容を後から確認したい場合があります。
マイサインでは、契約書やアップロードした書類を国内データセンターで10年間保管します。
必要なときに確認・ダウンロードでき、紙ファイルから対象書類を探す負担を軽減できます。
今日から使える電子契約サービス
法的に安心・送信コスト0円・契約相手はログイン不要
今すぐ無料で始める
最短1分で契約スタート
料金・プラン
Free
フリープラン
Starter
スタータープラン
おすすめ
Light
ライトプラン
人気
Standard
スタンダードプラン
Business
ビジネスプラン
Business Plus
ビジネスプラスプラン
※金額はすべて税抜きの金額です。
-
「保存ストレージ」とは？
- マイサイン（mysign）の保存ストレージとは、電子署名が完了した契約書PDFを安全に保管し、いつでも管理画面から閲覧・ダウンロードできる容量のことです。 契約書PDFは一般的に1件あたり約300KBが目安となるため、保存可能枚数は以下のとおりです。
容量を超えた場合でも既存の契約書が削除されることはなく新規保存のみが制限されますが、上位プランへ変更することで継続利用が可能です。保存ストレージ容量 保存できるPDF枚数（目安） 100MB 約330枚 5GB 約16,600枚 20GB 約66,600枚 50GB 約166,600枚 150GB 約500,000枚 300GB 約1,000,000枚
-
「契約可能数」とは？
- 契約可能数とは、マイサイン（mysign）で実際に「署名（契約）が完了した契約」の件数を指します。 契約書を作成して送信した時点で1件としてカウントされますが、相手が署名せず契約が完了しなかった場合、その契約は消費として確定しません。 相手が署名し、契約が完了した時点ではじめて、その契約が「消費済み」として確定します。 そのため、「作成したが送信しなかった契約」「送信したが相手が署名しなかった契約」これらは最終的に契約可能数を消費しません。 ただし、契約可能数は月をまたいで繰り越されることはなく、その月に完了した契約のみが消費対象となる、非常にシンプルな仕組みです。 「とりあえず送ってみる」「送付する書類を失敗した」「内容を修正して再送する」といった場合でも、契約が成立しない限り無駄なコストは発生しませんので、安心してご利用いただけます。
-
月払いと年払いの違いについて
- マイサイン（mysign）では、ご利用スタイルに合わせて、「月払い（1か月契約）」と「年払い（1年契約）」の2つの支払い方法をご用意しています。 利用できる機能や契約内容はどちらも同一で、異なるのは「契約期間」「支払い方法」「料金設定」です。
- 月払いは、1か月ごとに更新される契約です。支払い方法はクレジットカード決済のみとなり、請求書払いには対応していません。 また、ライトプラン以上のプランでは、月払いの方が年払いよりも割高になります。
- 年払いは、1年間の利用を前提とした契約です。支払い方法はクレジットカード決済または請求書払いから選択できます。 ライトプラン以上では、年払いの方が月あたりの料金が安く、継続利用を想定している場合に適した契約形態です。
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クレジットカードと請求書払いについて
- マイサイン（mysign）では、すべての有料プラン（年払い・月払い）でクレジットカード決済をご利用いただけます。 一方、請求書払いをご希望の場合は、年払い（年間契約）のプランを選択してください。請求書払いは年払いプランのみ対応しており、月払いプランではご利用いただけません。マイサイン（mysign）は、事業規模や社内体制に合わせて、無理なく選択できる支払い方法をご用意しています。
他社との違い
（個人事業主・中小企業向け）
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他社A
（中堅・大手企業向け）
|
他社B
（大手企業向け）
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|---|---|---|---|
|
無料プラン
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すべての機能が使える
フリープランでも機能は充実
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機能制限
契約はできるが機能は制限
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お試しのみ
課金プランへの誘因
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|
月額料金
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月額1,980円から
契約件数に応じて6つのプランから選択可能
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月額10,000円から
上位プランはお問い合わせ必須
|
月額9,500円から
上位プランはお問い合わせ必須
|
|
送信料
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0円
契約書送信ごとの追加費用は不要
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200円/件
送信件数毎に別途費用が掛かる
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100円～300円/件
送信件数毎に別途費用が掛かる
|
|
スポット購入
|
スポット購入可能
契約件数を10件単位で追加
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非対応
月額・年額課金のみ
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非対応
月額・年額課金のみ
|
|
署名方法
|
複数対応
押印・フリーテキスト・チェックボックス・手書きサイン
|
複数対応
押印・フリーテキスト・チェックボックス
|
複数対応
押印・フリーテキスト・手書きサイン
|
|
公開契約
|
URL・QRコードで契約
契約書を公開・共有し、相手自身の端末から署名できる
|
非対応
公開契約向け機能なし
|
非対応
公開契約向け機能なし
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|
対面契約モード
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1台の端末で対面契約
店舗・窓口・訪問先などで、その場で署名できる
|
非対応
対面向け機能なし
|
初期5万・月1万の別途費用
オプション料金が発生
|
|
URL発行・送信
|
URL発行・送信
LINE・SMS・チャットなどに添付可能で無料
|
非対応
機能なし
|
契約完了で別途100円取られる
オプション料金が発生
|
|
ブランド表示
|
ロゴ表示対応
契約画面や送信メールに自社ロゴを表示
|
機能なし
電子契約会社のロゴが表示される
|
機能なし
電子契約会社のロゴが表示される
|
|
他書類の保管
|
全プランで可能
電子契約書以外の書類も保管可能
|
上位プランのみ
別途保存料も掛かる
|
上位プランのみ
すべてのプランでは使えない
|
|
書類検索
|
全プランで可能
契約日・契約者・契約金額などで検索可能
|
一部有料プランのみ
契約日・契約者・金額など
|
全プランで可能
契約日・契約者・金額など
|
|
ログイン不要署名
|
対応
契約相手はアカウント登録せずに署名
|
対応
契約相手はアカウント登録せずに署名
|
対応
契約相手はアカウント登録せずに署名
|
|
保存期間
|
10年保管
10年経過後は別途相談
|
10年保管
必要であれば延長可能
|
半永久保存
別途費用が掛かる場合もある
|
美容クリニック向け電子契約のよくあるご質問
-
美容クリニックではどのような書類に利用できますか？
-
マイサインは、施術同意書、施術契約書、カウンセリング同意書、麻酔・処置同意書、個人情報取扱同意書、キャンセルポリシー同意書、未成年同意書、写真・症例利用同意書などに利用できます。
患者向け書類のほか、医師・看護師・受付・外部スタッフ等との雇用契約・業務委託契約にも活用できます。
-
来院前に施術同意書や契約書を案内できますか？
-
はい。
通常契約を利用すると、患者を指定して施術同意書・契約書をオンラインで送信できます。
患者自身のスマートフォンから内容を確認し、来院前に署名してもらう運用も可能です。
実際の施術前には、必要な説明・確認を別途適切に行ってください。
-
カウンセリング後、その場で署名してもらえますか？
-
はい。
対面契約モードを利用すると、クリニック側のスマートフォン・タブレット・PCを患者へ渡し、同じ端末上で契約内容の確認から署名まで完了できます。
契約相手によるマイサインへの会員登録・ログインは不要で、契約開始時のメールアドレス入力やメール認証も必要ありません。
-
電子契約で締結することへの同意も記録できますか？
-
はい。
マイサインでは、電子契約によって契約を締結することへの同意を独立したチェック項目で確認できます。
同意の有無と日時は、管理画面の署名記録と署名記録PDFにも記録されます。
この確認は、施術内容・リスク・料金・麻酔等について必要となる医療上・契約上の個別説明や同意を代替するものではありません。
-
患者は会員登録やログインが必要ですか？
-
いいえ。
通常契約・公開契約では、患者がマイサインへ会員登録・ログインをせず、契約内容の確認と署名を進められます。
対面契約モードでは、患者自身のスマートフォンを使わず、クリニック側の端末から署名してもらうこともできます。
-
未成年者の施術で保護者の同意にも利用できますか？
-
保護者へ同意書等をオンラインで案内することは可能です。
通常契約では、1つの契約につき最大5名まで契約相手を設定できます。
ただし、患者本人・親権者等のうち、誰からどのような同意を取得する必要があるかは、患者の年齢、施術内容、関係法令、院内ルール等に応じて確認してください。
マイサイン自体が親権関係や代理権等を確認するものではありません。
-
同じ同意書を複数の患者へ案内できますか？
-
はい。
公開契約を利用すると、同一内容の同意書をQRコードや紹介リンクから複数の患者へ案内できます。
1枚へ全員が署名するのではなく、患者ごとに独立した締結済み書類として保存されます。
-
QRコードを院内に提示して署名してもらえますか？
-
はい。
公開契約からQRコードを発行できます。
受付・待合等で案内し、患者自身のスマートフォンから対象の書類を開いて署名してもらう運用が可能です。
患者自身の端末を使わずに院内端末で契約する場合は、対面契約モードを利用できます。
-
写真・症例写真の掲載同意にも利用できますか？
-
はい。
症例写真、施術前後の画像、Webサイト、SNS、広告物等への利用について同意書を使用している場合にも活用できます。
利用目的、利用媒体、掲載範囲、使用条件等を明確にした書類を患者へ案内できます。
実際に必要となる同意内容については、クリニックの運用・適用されるルールに沿って確認してください。
-
麻酔や処置に関する同意書にも利用できますか？
-
はい。
麻酔・処置等についてクリニックで同意書を使用している場合、その書類の署名にもマイサインを利用できます。
ただし、電子署名を取得すること自体が、医師等による必要な説明や患者の状態確認を代替するものではありません。
必要な説明を行ったうえで書類を運用してください。
-
施術内容が変更になった場合、再度契約書を案内できますか？
-
はい。
カウンセリング後に施術方法、部位、回数、料金等が変更となった場合は、変更後の内容を記載した書類を改めて案内できます。
マイサインでは、送信数ではなく契約完了件数を基準にカウントするため、契約が完了しなかった場合は件数が戻ります。
-
追加施術や再施術の契約にも使えますか？
-
はい。
別部位の追加、コース追加、再施術等で新しい契約・同意書を締結する場合にも利用できます。
以前の契約書を保管しながら、追加分は新しい契約として締結する運用が可能です。
-
手書きサインやチェックボックスは利用できますか？
-
はい。
契約書PDFへ、手書きサイン、押印、フリーテキスト、チェックボックスを設定できます。
署名欄だけでなく、複数の確認事項や希望項目等を契約書上へ配置できます。
-
紙の同意書と電子契約を併用できますか？
-
はい。
すべての施術契約を一度に電子化する必要はありません。
一部の施術同意書から電子化し、既存の紙書類についてはPDF化して保管書類としてアップロードする運用も可能です。
電子契約で締結した書類と既存のPDFをまとめて管理できます。
-
紙で締結した過去の契約書も管理できますか？
-
はい。
紙で締結した施術契約書・同意書等をPDF化し、保管書類としてアップロードできます。
ただし、過去の書類をアップロードしても、そのPDF自体へ新たに電子署名が付与されるわけではありません。
-
医師や看護師、外部スタッフとの契約にも利用できますか？
-
はい。
医師・看護師・受付スタッフ等との雇用契約書や、非常勤医師・外部スタッフとの業務委託契約書、秘密保持契約書等にも利用できます。
患者向け書類とは用途を分けて管理することで、院内の契約業務にも活用できます。
-
署名日時などの記録は残りますか？
-
はい。
契約完了後は、署名日時や署名者情報等が記録された署名記録PDFをダウンロードできます。
電子契約への同意確認を有効にした場合は、その同意の有無・日時も記録されます。
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契約書や同意書はどのくらい保管されますか？
-
マイサインに保存された契約書や関連書類は、国内データセンターで10年間保管されます。
実際に各書類について必要となる保存期間が別途定められている場合は、その要件に沿った管理も行ってください。
-
美容クリニックで電子契約を導入する際の注意点はありますか？
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電子契約は、署名・契約書管理を効率化するための仕組みです。
患者へ必要な医療上の説明を行うこと、施術内容・リスク・料金等を理解してもらうこと、必要な同意を適切に取得すること自体をマイサインが代替するものではありません。
また、契約内容によって適用される法令・ルールや必要となる手続きが異なる場合があります。
院内で使用する契約書・同意書の内容や運用について、必要に応じて専門家等へ確認したうえで利用してください。