無料から始めて今日から使える電子契約サービス「マイサイン(mysign)」
契約書の条項・条文例 公開日:2026年5月1日 更新日:2026年5月1日

連絡不通対応 契約書の条項・条文例

連絡不通対応条項は、契約当事者の一方と一定期間連絡が取れなくなった場合の対応方法や契約上の扱いをあらかじめ定めておくための条文です。

連絡不通対応に関する条項・条文例を、標準・厳格・柔軟の3パターンで確認できます。契約内容に応じてそのまま使えるよう、連絡不通対応の書き方のポイントや注意点もあわせて解説しています。

今日から使える電子契約サービス
mysign(マイサイン)ロゴアイコン mysign(マイサイン)電子契約サービス

法的に安心・送信コスト0円・契約相手はログイン不要

今すぐ無料で始める
マイサインとは

マイサイン(mysign)はフリープランでも機能が充実!

連絡不通対応のパターン別の条項・条文例(コピー可)

本ページに掲載されている「連絡不通対応」の条文・条項例文をコピーまたは利用した場合、当サイトの利用規約に同意したものとみなされます。ご利用にあたっては、必ず「契約書の条文・条項例文サービスの利用規約」をご確認ください。

標準(一般的)

第○条(連絡不通対応)

1.甲または乙は、相手方に対して通知または連絡を行ったにもかかわらず、相手方が相当期間これに応答しない場合には、再度書面または電子メールその他の合理的な方法により連絡を行うものとする。

2.前項の連絡を行った日から○日以内に相手方から応答がない場合には、当該連絡は相手方に到達したものとみなすことができる。

3.前項の場合において、当該連絡に基づく手続または対応については、応答があったものとして取り扱うことができるものとする。

厳格(リスク重視)

第○条(連絡不通対応)

1.甲または乙は、相手方に対して通知または連絡を行ったにもかかわらず、相手方が○日以上これに応答しない場合には、書面または電子メールその他記録の残る方法により再度通知を行うものとする。

2.前項の再通知後○日以内に相手方から応答がない場合には、当該通知は相手方に到達したものとみなす。

3.前二項の期間を経過してもなお相手方と連絡が取れない場合には、通知を行った当事者は、本契約に基づく手続を単独で進め、または本契約の全部もしくは一部を解除することができる。

4.前項の解除により相手方に損害が生じた場合であっても、通知を行った当事者は責任を負わないものとする。ただし、故意または重過失がある場合を除く。

柔軟(関係重視)

第○条(連絡不通対応)

1.甲または乙は、相手方に対して通知または連絡を行ったにもかかわらず、相手方が相当期間これに応答しない場合には、相互に誠実に連絡手段の確認および代替手段による連絡を試みるものとする。

2.前項の対応を行ってもなお連絡が取れない場合には、甲乙協議の上、本契約に基づく対応方法について決定するものとする。

3.前項の協議が困難な場合には、合理的な範囲で本契約の履行を継続または調整することができるものとする。

連絡不通対応条項の条項・条文の役割

連絡不通対応条項は、契約当事者の一方と連絡が取れなくなった場合に、契約上の手続や対応をどのように進めるかを明確にするための条文です。連絡不能の状態が長期化すると、業務の停滞や責任関係の不明確化といったトラブルにつながるおそれがあります。
そのため、本条項では通知の再実施方法、到達みなしの扱い、契約処理の進め方などをあらかじめ定めておくことで、実務上の判断を円滑にし、紛争リスクの低減につながります。

連絡不通対応条項の書き方のポイント

  • 連絡不通とみなす期間を明確にする
    「相当期間」とだけ記載するよりも、「○日以内に応答がない場合」など具体的な日数を定めることで運用が安定します。
  • 再通知の方法を定める
    電子メール、書面、内容証明郵便など記録が残る手段を指定しておくことで、後日の証拠確保に役立ちます。
  • 到達みなしの扱いを整理する
    応答がない場合でも通知が到達したとみなす旨を定めておくことで、手続停滞を防ぐことができます。
  • 契約処理の進め方を定める
    単独での手続進行、履行継続、解除の可否などを明確にしておくと実務上の判断が容易になります。
  • 解除の可否や責任範囲を整理する
    連絡不通状態が一定期間継続した場合の解除権や責任制限を規定しておくと紛争予防に有効です。

連絡不通対応条項の注意点

  • 通知条項との整合性を取る
    本条項は通知方法条項と密接に関係するため、通知手段や到達時期の定義と矛盾が生じないよう注意が必要です。
  • 一方的に不利にならない設計にする
    片方のみが有利に解除や手続進行できる内容になっている場合、契約交渉で修正を求められる可能性があります。
  • 期間設定が短すぎないようにする
    連絡不能と判断するまでの期間が短すぎると、正当な事情による未返信でも不利益が生じるおそれがあります。
  • 実務運用に合った連絡手段を指定する
    実際に使用していない連絡手段を規定すると機能しないため、通常利用している連絡方法に合わせて設計することが重要です。
mysign運営チームロゴ

mizuno.m

株式会社peko(mysign運営)|mysign(マイサイン) 運営チーム

株式会社pekoが運営する電子契約サービス「mysign(マイサイン)」の運営チームメンバー。法令遵守と信頼性の高い契約運用をテーマに、電子署名や契約実務に関する情報を発信しています。

今日から使える電子契約サービス
mysign(マイサイン)ロゴアイコン mysign(マイサイン)電子契約サービス

法的に安心・送信コスト0円・契約相手はログイン不要

今すぐ無料で始める

最短1分で契約スタート