目次
不適切プロンプト禁止条項の条項・条文の役割
不適切プロンプト禁止条項は、AIサービスやシステムの利用において、違法行為や権利侵害、システム悪用などにつながる入力を制限するための条文です。生成AIサービスでは、入力内容によって第三者への被害や法的トラブルが発生する可能性があるため、あらかじめ禁止事項を明確にしておくことが重要です。
特に、個人情報の不正入力、著作権侵害、差別的表現、攻撃的な指示などを制限することで、サービス運営上のリスク低減につながります。AIサービス利用規約、SaaS契約、業務委託契約などで利用されることが多い条項です。
不適切プロンプト禁止条項の書き方のポイント
- 禁止対象を具体化する
「不適切」とだけ記載すると範囲が不明確になりやすいため、違法行為、権利侵害、差別的表現など具体例を示すことが重要です。
- 個人情報や機密情報の入力制限を定める
生成AIでは入力内容が学習や処理対象となる場合があるため、第三者情報や営業秘密の入力禁止を明記すると安全性が高まります。
- 事業者側の対応権限を規定する
不適切な入力が確認された場合に、削除、利用停止、アカウント停止などの措置を講じられるよう定めておくと運用しやすくなります。
- サービス内容に応じて調整する
一般的なAIチャットサービスと、企業向けAIツールでは求められる管理レベルが異なるため、利用目的やリスクに応じて条文内容を調整することが重要です。
- 過度に広すぎる表現を避ける
禁止範囲が曖昧すぎると、利用者とのトラブルや運用負担につながるため、合理的な範囲で規定することが望まれます。
不適切プロンプト禁止条項の注意点
- 抽象的な禁止表現だけにしない
「不適切な内容を禁止する」とのみ記載すると解釈が広くなりすぎるため、具体例を補足することが重要です。
- AI特有のリスクを考慮する
生成AIでは、入力内容による情報漏えいや権利侵害が発生しやすいため、通常の利用規約より詳細な制限が必要になる場合があります。
- 利用停止措置との整合性を取る
別途定める利用停止条項やアカウント削除条項と内容が矛盾しないように整理する必要があります。
- 海外利用も想定する
海外ユーザーが利用するサービスでは、各国法令やプラットフォーム規制との整合性も考慮する必要があります。
