清掃箇所変更に関する合意書
清掃箇所変更に関する合意書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が、既存の清掃業務委託契約における清掃箇所を追加・削減・変更する際に使用する書類です。変更前後の清掃範囲、作業内容、実施頻度、料金、適用開始...
ダウンロードページへサービス・飲食向け契約書テンプレート／ひな型・テンプレ無料ダウンロード。委託運営、売上分配、衛生・安全、クレーム対応、解約条件までを標準化。店舗運営の実務に直結する条文構成です。
清掃時間帯に関する合意書
清掃時間帯に関する合意書は、清掃業者と委託者の間で、清掃作業の実施曜日や時間帯、入退館方法、時間変更などの条件を明確にするための書類です。オフィスビルや商業施設、マンションなどの清掃業務に対応し、夜間...
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作業頻度に関する合意書
作業頻度に関する合意書は、清掃業者と委託者が建物や施設の清掃回数、作業日程、実施時間、変更手続などを取り決めるための書類です。日常清掃や定期清掃の実施条件、臨時清掃への対応、作業回数の不足時の取扱い、...
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SLA・サービス品質確認書（清掃業・ビルメンテナンス）
SLA・サービス品質確認書（清掃業・ビルメンテナンス）は、清掃業務や設備管理業務を委託する際に、サービス品質や業務水準を明確にするための書類です。清掃品質、作業実施率、緊急時対応、報告方法、品質評価、...
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清掃品質基準合意書
清掃品質基準合意書は、清掃業者と委託者が、清掃業務に求められる品質基準や作業内容、確認方法を明確にするための書面です。オフィスビル、商業施設、マンションなどの清掃業務を対象に、箇所別の品質基準、清掃頻...
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薬剤使用に関する同意書（清掃業・ビルメンテナンス）
薬剤使用に関する同意書（清掃業・ビルメンテナンス）は、清掃や洗浄、除菌・消毒、ワックス施工などで薬剤を使用する際に、依頼者の同意を得るための書類です。使用薬剤の種類や目的、対象物への影響、臭気、変色・...
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清掃完了確認書
清掃完了確認書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が清掃作業の終了後に、依頼者と作業内容や仕上がりを確認するための書類です。清掃箇所、作業の完了状況、未完了作業、再清掃の対応、設備・備品の異常、引渡しな...
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追加作業承諾書（清掃業・ビルメンテナンス）
追加作業承諾書（清掃業・ビルメンテナンス）は、通常の清掃契約や建物管理契約の範囲外で追加作業を実施する際に使用する書類です。追加清掃や特別清掃、設備対応などの作業内容、追加料金、作業日時、責任範囲、キ...
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作業範囲確認書（清掃業・ビルメンテナンス）
作業範囲確認書（清掃業・ビルメンテナンス）は、清掃業務や建物維持管理業務を依頼する際に、対象施設、作業箇所、作業内容、実施頻度、対象外作業などを明確にするための書類です。追加作業の取扱いや安全管理、作...
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作業内容確認書（清掃業・ビルメンテナンス）
作業内容確認書（清掃業・ビルメンテナンス）は、清掃業者と依頼者が作業範囲や実施日時、清掃方法、使用資機材などを事前に確認するための書類です。オフィスビル、商業施設、マンションなどの清掃業務に対応し、追...
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定期清掃申込書
定期清掃申込書は、清掃業・ビルメンテナンス事業者がオフィス、店舗、マンション、商業施設などの定期清掃を受け付ける際に使用する書類です。清掃対象施設、作業範囲、実施頻度、料金、支払条件、キャンセル規定、...
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害虫防除契約書
害虫防除契約書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が、オフィス、飲食店、商業施設、集合住宅などの害虫防除業務を受託する際に使用する契約書です。対象害虫、調査・駆除方法、薬剤の安全管理、防除効果、再施工、...
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定期清掃年間契約書
定期清掃年間契約書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が、オフィスビル、マンション、商業施設などの定期清掃を年間契約で受託する際に使用する契約書です。清掃範囲、年間作業計画、実施頻度、委託料、品質管理、...
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グリストラップ清掃契約書
グリストラップ清掃契約書は、飲食店や商業施設などが清掃業者・ビルメンテナンス会社にグリストラップの清掃を委託する際に使用する契約書です。清掃範囲や実施頻度、油脂・汚泥などの廃棄物処理、作業料金、追加作...
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厨房清掃契約書
厨房清掃契約書は、飲食店やホテル、給食施設などが清掃業者に厨房の清掃業務を委託する際に使用する契約書です。床・壁・厨房設備・グリストラップなどの清掃範囲、作業頻度、衛生管理、安全管理、料金、損害賠償、...
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エアコン清掃契約書
エアコン清掃契約書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が、オフィス、店舗、商業施設、住宅などのエアコン清掃業務を請け負う際に使用する契約書です。清掃範囲、作業料金、作業日時、設備の経年劣化、故障時の責任...
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ガラス清掃契約書
ガラス清掃契約書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が、オフィスビル、商業施設、マンションなどの窓ガラスやガラス扉の清掃業務を受託する際に使用する契約書です。清掃範囲、作業方法、委託料金、高所作業の安全...
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カーペットクリーニング契約書
カーペットクリーニング契約書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が、オフィス・店舗・商業施設などのカーペット清掃を請け負う際に使用する契約書です。作業範囲や清掃方法、料金、追加作業、汚れ・シミの除去限界...
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床洗浄・ワックス施工契約書
床洗浄・ワックス施工契約書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が、オフィス・店舗・商業施設などの床洗浄やワックス施工を請け負う際に使用する契約書です。施工範囲、作業内容、料金、床材の状態、仕上がり基準、...
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ハウスクリーニング契約書
ハウスクリーニング契約書は、清掃業者が個人宅や住宅の清掃業務を請け負う際に使用する契約書のひな形です。清掃範囲、作業日時、料金、追加作業、設備の経年劣化、損害賠償、キャンセル条件などを明確にし、依頼者...
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客室清掃契約書
客室清掃契約書は、ホテル・旅館などの宿泊施設が清掃業者やビルメンテナンス会社に客室清掃を委託する際に使用する契約書です。清掃範囲、作業時間、品質管理、委託料、鍵の管理、忘れ物の取扱い、損害賠償、秘密保...
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ホテル清掃契約書
ホテル清掃契約書は、ホテルや旅館などの宿泊施設が清掃業者に客室清掃や共用部分の清掃を委託する際に使用する契約書です。清掃範囲、作業時間、衛生管理、品質基準、委託料、鍵の管理、宿泊客の個人情報保護、事故...
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オフィス清掃契約書
オフィス清掃契約書は、企業が清掃業者やビルメンテナンス会社にオフィスの日常清掃・定期清掃を委託する際に使用する契約書です。清掃範囲、作業日時、委託料、清掃品質、鍵・備品の管理、秘密保持、損害賠償、契約...
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特別清掃契約書
特別清掃契約書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が、オフィスビル、商業施設、マンションなどの特別清掃業務を受託する際に使用する契約書です。床面洗浄、ワックス清掃、ガラス清掃、高所清掃などを対象に、作業...
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スポット清掃契約書
スポット清掃契約書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が単発・臨時の清掃業務を受託する際に使用する契約書です。オフィス、店舗、商業施設などの床清掃、ガラス清掃、水回り清掃などを対象に、作業範囲、清掃料金...
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巡回清掃契約書
巡回清掃契約書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が、オフィスビル、マンション、商業施設などの定期的な巡回清掃を受託する際に使用する契約書です。清掃範囲、巡回頻度、作業日時、委託料、鍵の管理、業務報告、...
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日常清掃契約書
日常清掃契約書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が、オフィスビル、商業施設、マンションなどの日常清掃業務を受託する際に使用する契約書です。清掃範囲、作業頻度、委託料、清掃用具の費用負担、鍵の管理、事故...
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定期清掃契約書
定期清掃契約書は、清掃業者やビルメンテナンス会社が、オフィス、店舗、マンション、商業施設などの定期清掃業務を受託する際に使用する契約書です。清掃範囲や作業頻度、委託料、契約期間、損害賠償、契約解除など...
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ビル清掃契約書
ビル清掃契約書は、オフィスビルや商業施設などの清掃業務を外部の清掃会社へ委託する際に使用する契約書です。日常清掃・定期清掃の業務範囲、作業日時、委託料、清掃用具の費用負担、安全管理、事故対応、損害賠償...
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清掃業務契約書
清掃業務契約書は、清掃業者やビルメンテナンス会社がオフィス、店舗、マンション、商業施設などの清掃業務を受託する際に使用する契約書です。日常清掃・定期清掃の業務範囲、作業日時、委託料、資機材の費用負担、...
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長期契約・更新に関する合意書（清掃業・ビルメンテナンス）
長期契約・更新に関する合意書（清掃業・ビルメンテナンス）は、清掃業務や設備管理業務を長期間継続する際に使用する合意書です。契約期間、自動更新の条件、委託料金の見直し、業務内容の変更、中途解約、契約終了...
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業務報告・点検に関する合意書
業務報告・点検に関する合意書は、清掃業者やビルメンテナンス会社と委託者の間で、作業報告や設備点検の方法、頻度、記録管理などを取り決めるための書類です。異常や不具合を発見した際の報告手順、是正対応、責任...
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業務仕様書・作業範囲に関する合意書
業務仕様書・作業範囲に関する合意書は、清掃業者やビルメンテナンス会社と委託者の間で、作業内容や対象範囲、実施頻度、使用資機材、追加作業の条件などを明確にするための書類です。日常清掃や定期清掃、設備管理...
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下請け契約書（清掃業・ビルメンテナンス）
下請け契約書（清掃業・ビルメンテナンス）は、元請事業者が受注した建物清掃や設備管理などの業務を下請事業者へ委託する際に使用する契約書です。業務範囲、委託料、作業品質、安全管理、損害賠償、再委託、契約解...
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ハラスメント・暴言対応方針確認書
ハラスメント・暴言対応方針確認書は、電話代行業務において暴言、威圧、差別的・性的発言、不当要求などが発生した際の対応基準を定める確認書です。通話終了や委託者への報告、担当者保護などの対応方針を明確にで...
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禁止行為に関する誓約書（電話代行）
禁止行為に関する誓約書（電話代行）は、電話受付や取次ぎなどの業務を行うスタッフに対し、不適切な電話対応、情報の不正利用、権限を超えた対応、無断録音などの禁止事項を明確にするための誓約書です。...
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コンプライアンス遵守誓約書（電話代行）
コンプライアンス遵守誓約書（電話代行）は、電話受付や問い合わせ対応などを行う受託者が、法令遵守、個人情報・秘密情報の適切な管理、不正行為の禁止、事故発生時の報告などを遵守することを誓約するためのひな形...
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災害時業務継続条件確認書（電話代行）
災害時業務継続条件確認書（電話代行）は、地震・台風・停電・通信障害などが発生した際の電話代行業務の継続、縮小、中断、復旧条件を確認するための書類です。災害時の優先業務や連絡方法、責任範囲などを事前に明...
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システム障害時代替対応確認書（電話代行）
システム障害時代替対応確認書（電話代行）は、電話システムや通信回線、クラウドサービス等に障害が発生した際の代替対応を定める確認書です。障害時の連絡方法、代替手段、情報管理、復旧後の対応などを事前に整理...
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サービス障害時対応確認書（電話代行）
サービス障害時対応確認書（電話代行）は、通信回線やシステム等の障害により電話代行サービスを正常に提供できない場合の連絡方法、代替対応、復旧対応、データ保全、責任範囲などをあらかじめ確認するためのひな形...
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SLA変更に関する覚書（電話代行）
SLA変更に関する覚書（電話代行）は、電話代行サービスの受付時間、応答基準、対応範囲、報告方法などのサービスレベルを変更する際に使用する覚書です。変更内容や適用開始日、料金への影響、責任範囲を明確にで...
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応答時間基準合意書（電話代行）
応答時間基準合意書（電話代行）は、電話代行業務における着信への応答目標時間や応答率、測定方法、着信集中時の取扱いなどを定める合意書です。委託者と受託者のサービス基準を明確にし、応答速度に関する認識の相...
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応答率基準合意書（電話代行）
応答率基準合意書（電話代行）は、電話代行業務における目標応答率や最低応答率、算定方法、測定期間、対象着信、基準未達時の対応などを明確にするための合意書です。委託者と電話代行業者のサービス水準に関する認...
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対応品質基準合意書（電話代行）
対応品質基準合意書（電話代行）は、電話代行業務における応対方法やヒアリング、取次ぎ、クレーム対応、報告方法などの品質基準を定めるための合意書です。委託者と受託者の認識を統一し、安定した電話対応を行う際...
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営業トーク利用確認書（電話代行）
営業トーク利用確認書（電話代行）は、電話代行会社が営業電話やアポイント取得業務で使用するトークスクリプトの利用条件を確認する書類です。トークの変更範囲や禁止表現、質問対応、クレーム対応、責任範囲などを...
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禁止表現・禁止案内確認書（電話代行）
禁止表現・禁止案内確認書（電話代行）は、電話代行業務において使用してはならない表現や、権限なく案内してはならない事項を明確にするための確認書です。誤案内や過度な確約を防ぎ、委託者と受託者の対応範囲を整...
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顧客への案内内容確認書（電話代行）
顧客への案内内容確認書（電話代行）は、電話代行事業者が顧客へ案内できる内容や対応範囲を明確にするための確認書です。料金・サービス内容・予約方法などの案内事項に加え、判断を伴う問い合わせや苦情、誤案内時...
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予約確定権限に関する確認書（電話代行）
予約確定権限に関する確認書（電話代行）は、電話代行事業者が予約受付を行う際に、予約を確定できる範囲や委託者への確認が必要なケースを明確にするための確認書です。予約の重複や誤受付、料金・条件の認識違いな...
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